Авторы:
Эйлина Гусатинская: eilina.gusatinsky@culturas.fi
Аниса Кеттунен: anisa.kettunen@culturas.fi
Посчитали не всех?
Всемирная организация здравоохранения объявила о начале пандемии коронавирусной инфекции 11.3.2020 г. В связи с этим в Финляндии все, кто мог, стал работать удаленно, и это продолжается уже два с половиной месяца. Сейчас готовится снятие ограничений, а тогда, в середине марта, многих охватила паника, отразившаяся временно пустыми полками в магазинах, дефицитом дезинфицирующих средств и большим разнообразием комментариев в социальных сетях.
Мы, сотрудники фонда Cultura, с первых дней объявленной пандемии следили за ситуацией и отмечали, насколько официальное информирование принимает во внимание иммигрантов в целом, и русскоязычных жителей, в частности. Во время проведения опроса общественных организаций сразу же после перехода на дистанционную работу, стало понятно, что очень важно узнать личное мнение людей, выслушать их и дать возможность задать вопросы.
Составляя анкету, мы ставили перед собой задачу не только выяснить, где русскоязычное население Финляндии получает информацию о ситуации с коронавирусной инфекцией, о профилактических мерах и возможной материальной поддержке, но и, учитывая опыт предыдущих опросов, предоставить максимально обширную базу полезных ссылок на ресурсы, где есть нужная информация.
Подготовленная анкета была дополнена вопросами канцелярии Государственного совета Финляндии, которую интересовал уровень доверия к представителям разных профессиональных групп и мнение русскоязычных жителей Финляндии о качестве официальной информации.
Сейчас представляется, начни мы сбор ответов в 20-х числах марта, результаты были бы совершенно другими. Все же к 9.4., когда мы запустили опрос, первый шок прошел и спокойный тон ежедневных подробных пресс-конференций правительства снизил накал публичной дискуссии. К тому же большинство довольно быстро перешло от стадии недоверия или отрицания опасности к конструктивной адаптации, перестраивая свои будни. То, что неудобства касаются всех, при всей неясности ожидаемых нас перспектив, помогает сосредоточиться на решении конкретных проблем и настроиться на нужный лад.
К сожалению, мы не смогли разместить приглашение к участию в опросе в русскоязычных группах фейсбука, где тематика дискуссий и тональность комментариев далеки от финских реалий, хотя участники тоже живут в Финляндии. И это плохо, потому что результаты опроса не отражают умонастроения большой части русскоязычного населения Финляндии и, соответственно, не могут быть учтены ни при принятии решений, ни при развитии информационной стратегии на случай чрезвычайного положения.
За две недели мы получили 241 заполненную анкету. Это немного, но тем не менее ─ результат. Интересно, что, судя по ответам, участие в опросе приняли преимущественно интегрировавшиеся в финское общество русскоязычные иммигранты (большинство живет здесь более 10 лет и неплохо знает финский язык), а также те, кто переехал не так давно, но целенаправленно встраивается в финскую жизнь. Об этом свидетельствуют и указанные респондентами основные источники информации, и волнующие их вопросы, совпадающие с теми, которыми задаются финны.
В ближайшие дни на сайте фонда мы разместим полный отчет на финском языке, чуть позже – реферат на русском.